Aktuelles

01.01.2017 11:31

CCW2017

absolute.contacts präsentiert mit dem US-Partner Clairvista >LiveExpert< das cloudbasierte Omni-Channel-System für Video- und Chat- Kundenservice: Call Center World 2017 in Halle 3: Stand 3CE13.  Planen Sie uns ein, wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

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01.03.2016 11:31

CCW2016 - Danke für Ihren Besuch

Vielen Dank an unsere Besucher auf der Call Center World 2016 in Halle 3 Stand 3C13

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10.02.2015 11:31

Clairvista mit LiveExpert auf der CCW2015

absolute.contacts präsentiert mit dem US-Partner Clairvista >LiveExpert< das Omni-Channel-System für Video- und Chat- Kundenservice in der Digital-Commerce-Ära: Call Center World 2015 in Halle 4: Stand 4E13.  Planen Sie uns ein, wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

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27.09.2014 08:15

Professionelle Kontrolle mit PRTG Network Monitoring

Neue Partnerschaft: PRTG Monitoring: Ihre hochwertige Kommunikationsinfrastruktur unter Kontrolle - SLAs sicherstellen, Kosten vermeiden.

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27.12.2013 08:15

VoIPMonitor: SIP-/VoIP Netze unter Kontrolle

Neu: VoIPMonitor: SIP-/VoIP-Infrastrukturen unter Kontrolle - Kommunikationsnetze auf SIP/VoIP-Basis erfolgreich analysieren und betreiben.

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16.08.2013 10:51

absolute.contacts mit dem Club in Bruchsal

Besuchen Sie uns beim "Two Events - One Place 2.0! Mehrwert durch spielerische Kommunikation (auch für ,Nichtgolfer'!)" am 12. und 13. September in Bruchsal! Wir stellen Ihnen LIVE an unserem Meeting-Point unsere Lösungen vor!

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CCW2017

01.01.2017 11:31 von Erwin Siegel

absolute.contacts und Clairvista präsentieren auf der CCW2017 Live Expert - das einzigartige cloudbasierte Omni-Channel-System für Video- und Chat-Kundenservice in der Digital Commerce Ära.

 

Was ist LiveExpert?

  • ein omnikanal Video- und Chat Kommunikationssystem
  • nur noch ein einheitliches System für Webseiten, Emails, mobile Geräte und Kiosks/Terminals 
  • Routing des Videokontaktes basiernd auf Skill, Sprache, Kundenstandort oder der Kundendaten
  • Management von Warteschlangen, Rückrufwünschen und Aufzeichnungen
  • Seamless Content Sharing (6 Methoden für Co-Browsing und Screen-Sharing)
  • kein Plug-In (Video, Inhalt und Steuerungselemente im gleichen Fenster)
  • Integration mit bestehenden CRM-Systemen und Kundendaten  
Live-Demo in Halle 3, am Stand 3C13.

 

(Melden Sie sich an, wir reservieren uns einen Termin für Sie - weiter zum Kontaktformular)

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