Aktuelles

01.01.2017 11:31

CCW2017

absolute.contacts präsentiert mit dem US-Partner Clairvista >LiveExpert< das cloudbasierte Omni-Channel-System für Video- und Chat- Kundenservice: Call Center World 2017 in Halle 3: Stand 3CE13.  Planen Sie uns ein, wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

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01.03.2016 11:31

CCW2016 - Danke für Ihren Besuch

Vielen Dank an unsere Besucher auf der Call Center World 2016 in Halle 3 Stand 3C13

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10.02.2015 11:31

Clairvista mit LiveExpert auf der CCW2015

absolute.contacts präsentiert mit dem US-Partner Clairvista >LiveExpert< das Omni-Channel-System für Video- und Chat- Kundenservice in der Digital-Commerce-Ära: Call Center World 2015 in Halle 4: Stand 4E13.  Planen Sie uns ein, wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

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27.09.2014 08:15

Professionelle Kontrolle mit PRTG Network Monitoring

Neue Partnerschaft: PRTG Monitoring: Ihre hochwertige Kommunikationsinfrastruktur unter Kontrolle - SLAs sicherstellen, Kosten vermeiden.

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27.12.2013 08:15

VoIPMonitor: SIP-/VoIP Netze unter Kontrolle

Neu: VoIPMonitor: SIP-/VoIP-Infrastrukturen unter Kontrolle - Kommunikationsnetze auf SIP/VoIP-Basis erfolgreich analysieren und betreiben.

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16.08.2013 10:51

absolute.contacts mit dem Club in Bruchsal

Besuchen Sie uns beim "Two Events - One Place 2.0! Mehrwert durch spielerische Kommunikation (auch für ,Nichtgolfer'!)" am 12. und 13. September in Bruchsal! Wir stellen Ihnen LIVE an unserem Meeting-Point unsere Lösungen vor!

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Über uns

 

Mission

Mit den angebotenen Lösungen steigern die Kunden von absolute.contacts ihre Qualität, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit. Wir unterstützen mit unseren Angeboten und Leistungen Contact Center wirkungsvoll dabei, ihren Kunden perfekte Lösungen und optimalen Nutzen zu bieten, und helfen ihnen, Dialoge und Kommunikation zwischen Kunden und Endkunden auf optimaler Art und Weise sowie effizient und wirtschaftlich durchzuführen.

Kunden

Als kompetenter und innovativer Anbieter für Lösungen für Contact Center unterstützen wir unsere Kunden wirkungsvoll dabei, die Qualität ihrer Angebote zu steigern, leistungsfähiger zu werden und ihre unternehmerischen Ziele besser zu erreichen.

 

Unsere Kunden nehmen uns als kompetente Experten wahr, die stets kundennutzenorientiert und innovativ denken und handeln.

 

Wir sind selbstbewusst, denn wir wissen um die Qualität unserer Angebote. Wir agieren stets offen, fair und ergebnisorientiert, mit unseren Kunden arbeiten wir partnerschaftlich, vertrauensvoll und intensiv zusammen. Wir wünschen uns ein langfristiges Miteinander und verhalten uns entsprechend.

 

Als Unternehmen wollen wir gefordert werden, wir agieren proaktiv und übernehmen gerne Verantwortung. Die Erreichung der Ziele unserer Kunden und deren Erfolge steht stets im Fokus unseres Denkens und Handelns.


Mitarbeiter

Für die anspruchsvollen Aufgaben unserer Kunden haben wir die besten Mitarbeiter, jeder in seinem Spezialgebiet kompetent, innovativ denkend und verantwortungsvoll agierend. Unsere Mitarbeiter sind selbstbewusst, sie haben Freude an ihren Aufgaben, wollen Verantwortung übernehmen und gefordert werden.

 

Wir pflegen einen offenen, wertschätzenden und zielführenden Umgang miteinander, unser Miteinander ist gekennzeichnet von Vertrauen und Verbindlichkeit.

 

Unsere Mitarbeiter sind stolz, für absolute.contacts tätig zu sein, denn sie schätzen die positive, offene Atmosphäre, den lockeren, dabei stets professionellen Umgang, die Flexibilität und die guten Bedingungen, sie fühlen sich wohl im Kreise der Kollegen.

 

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre Stärken zu entwickeln und immer erfolgreicher zu werden. Entscheidungen, Entwicklungen und Ergebnisse im Unternehmen sind transparent, so dass jeder Mitarbeiter in seinem Kompetenzfeld unternehmerisch agieren kann. Positive Anreize für besondere Leistungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg motivieren zusätzlich.

Gesellschaft

Als Unternehmen sind wir uns unserer Mitverantwortung für die soziale und ökologische Entwicklung unserer Welt bewusst. Deshalb bemühen wir uns in allen Phasen der Leistungserstellung Konzepte, Prozesse und Lösungen einzusetzen, um im Rahmen unserer Möglichkeiten soziale Verantwortung zu übernehmen und mit Ressourcen schonend umzugehen.

 

Unser christlich-abendländisches Weltbild verpflichtet uns, das Wohl aller Beteiligten Kunden, Partner, und Mitarbeiter zu suchen.