Creditreform München Ganzmüller, Groher & Kollegen KG
Wir begrüßen die Creditreform München Ganzmüller, Groher & Kollegen KG im Kreis unserer Kunden. Mit einer technisch anspruchsvollen integrierten Kommunikationslösung von absolute.contacts arbeiten ab sofort ca. 50 Mitarbeiter von mehreren Firmen-Standorten aus, zur optimalen Gestaltung der Kundenkommunikation mit unseren In- und Outbound Services.
expertcloud.de
expertcloud.de bietet mit einem äußerst innovativen Ansatz maximale Abdeckung des Anrufvolumens ihrer Auftraggeber durch einen flexiblen, skalierbaren Agentenpool mittels hochqualifizierter Experten. Durch die virtuelle Struktur kann expertcloud.de Inbound, Outbound, Hotline Services und telefonische Bestellannahme zu Vorteilspreisen anbieten.
Hunderte von Experten arbeiten auf diese Weise professionell Landes-, Europa- und Weltweit zusammen.
TELforYOU
TELforYOU hat sich für absolute.contacts entschieden, um die bestehenden 3 Standorte mit heterogener Technologie zu vereinheitlichen und mittels einer Private Cloud basierten Systemauslegung zu vereinheitlichen. Alle Services können nun über Standortgrenzen hinweg geroutet werden. 400 Arbeitsplätze an 3 Standorten mit einem integriertes System (In-/Outbound/Blending) sowie Recording/Monitoring und Call-Scripting werden mit der neuen Technologie abgedeckt.
Würth TeleServices GmbH & Co.KG (WTS)
Die Würth TeleServices GmbH & Co. KG (WTS) steht seit dem Jahr 2006 für Qualität im Telemarketing im Bereich inbound und outbound. WTS nimmt für seine Kunden Bestellungen entgegen, befragt deren Kunden nach ihrer Zufriedenheit, ermitteln das Verkaufspotential oder qualifiziert die Adress- und Kontaktdaten der Kunden und der verkaufen Produkte oder Dienstleistungen aktiv am Telefon.[nbsp]Die Würth TeleServices GmbH & Co. KG gehört zur Würth-Gruppe, welche mit rund 400 Gesellschaften in 84 Ländern vertreten ist.
Die Lösung umfasst den Betrieb mit 50 Arbeitsplätzen sowie einer In-/Outbound-Integration mit einer Frontend CRM-Lösung über API-Schnittstellen.