Funktionen: Anruferidentigikation

Funktionen:

Anruferidentigikation

Effektives Monitoring für optimierte Agentenleistung und reibungslose Projektumsetzung: Unsere Tools bieten eine umfassende Echtzeit-Überwachung aller relevanten Parameter, ermöglichen detaillierte Einblicke in den Agentenarbeitsablauf und unterstützen effektiv bei Schulung, Überprüfung und Überwachung.

Anruferidentifizierung auch mit Fremdsystem über API abbildbar:

Unsere Software ermöglicht die Anruferidentifizierung auch über Fremdsysteme hinweg durch die Nutzung unserer API. Dadurch können Sie externe Datenquellen integrieren und eine nahtlose Identifizierung Ihrer Anrufer gewährleisten.

Mit unserer API-Integration ist die Anruferidentifizierung nicht auf unsere Plattform beschränkt. Externe Informationen können nahtlos eingebunden werden, was eine effiziente Identifizierung unabhängig von der Datenquelle ermöglicht.

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