Case Study: TelForYou

Entdecken Sie unsere Erfolgsfälle.

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TelForYou

Als ambitionierter Dienstleister mit namhaften Kunden suchten sie ein einfach zu bedienendes, aber in der Tiefe komplexes und in Eigenregie konfigurierbares System. Eine offene Datenbank für jede Art von Reportings war mit ausschlaggebend für die Entscheidung zur ACX.

Die Mitarbeiter flexibel einsetzen zu können und die Übersicht zu behalten war für T4Y sehr wichtig.

Mit der eigenen IT-Mannschaft können nun auch umfangreiche Kampagnen (Mehrstufige Kampagnen) einfach und schnell umgesetzt werden.

Sehr umfangreiche und dennoch übersichtliche Callflows selbst erstellen zu können ist ein zusätzlicher wichtiger Faktor. Somit bleibt alles im Haus und das schnelle Umsetzen von Änderungswünschen der Auftraggeber macht T4Y so flexibel und interessant.

Beginnen Sie jetzt Ihre Zukunft, kontaktieren Sie uns für eine Demo und entdecken Sie die Vorteile unseres ACX Systems

ACX: Kundenmeinungen

Warum unsere Kunden zufrieden sind

Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden, um unsere Contact Center Software stetig zu verbessern und perfekt auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.