Mit der Wallboard-Applikation können Sie individuelle Echtzeit-Displays für Ihr Contact Center oder spezifische Kampagnen erstellen. Teamleiter und Administratoren können schnell beliebige Anzeigen mit vorgefertigten dynamischen Elementen nach ihren betrieblichen Anforderungen gestalten.
Darüber hinaus können Sie Ihrem Kunden definierte Inhalte aus Ihrem System oder aus spezifischen Gruppen, Projekten oder Hotlines präsentieren.
Die Wallboard-Applikation ermöglicht es, die erstellten Anzeigen auf verschiedenen Objekten darzustellen, darunter Plasma-Fernseher im Team-Büro, Beamer für Großraumbüros und die Arbeitsplätze der Mitarbeiter.
Das Management kann auch über entscheidende aktuelle Parameter des Contact Centers per Fernzugriff, beispielsweise über ein Smartphone, verfügen (individuelle Zusatzoption).
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