Funktionen: ACD

Effiziente Anrufverteilung: Optimieren Sie die Handhabung
eingehender Anrufe mit unserem ACD-System.

Flexibles Routing:

Leiten Sie Anrufe basierend auf verschiedenen Kriterien wie Verfügbarkeit von Agenten, Anruferpriorität und Fachgebiet weiter.
Verbesserte

Kundenerfahrung: Bieten Sie Ihren Anrufern eine nahtlose und zügige Anrufabwicklung durch unsere automatische Anrufverteilung.

Maximale Produktivität:

Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundendienstes durch die intelligente Zuweisung von Anrufen an verfügbare Agenten.

Optimierte Ressourcennutzung: Nutzen Sie Ihre Mitarbeiterressourcen optimal, indem Sie Anrufe automatisch und effektiv auf Ihr Team verteilen.

ACX: Innovation im Dienst Ihres Unternehmens

ACX: Die Revolution im Kundenservice

Entdecken Sie die Zukunft des Kundenservice. Steigern Sie jetzt Effizienz, Kosten und Qualität! Bereit für den Sprung in die Zukunft? Entdecken Sie ACX noch heute.

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