Funktionen: ACD
Effiziente Anrufverteilung: Optimieren Sie die Handhabung
eingehender Anrufe mit unserem ACD-System.
eingehender Anrufe mit unserem ACD-System.
Flexibles Routing:
Leiten Sie Anrufe basierend auf verschiedenen Kriterien wie Verfügbarkeit von Agenten, Anruferpriorität und Fachgebiet weiter.
Verbesserte
Kundenerfahrung: Bieten Sie Ihren Anrufern eine nahtlose und zügige Anrufabwicklung durch unsere automatische Anrufverteilung.
Maximale Produktivität:
Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundendienstes durch die intelligente Zuweisung von Anrufen an verfügbare Agenten.
Optimierte Ressourcennutzung: Nutzen Sie Ihre Mitarbeiterressourcen optimal, indem Sie Anrufe automatisch und effektiv auf Ihr Team verteilen.
ACX: Innovation im Dienst Ihres Unternehmens
ACX: Die Revolution im Kundenservice
Entdecken Sie die Zukunft des Kundenservice. Steigern Sie jetzt Effizienz, Kosten und Qualität! Bereit für den Sprung in die Zukunft? Entdecken Sie ACX noch heute.
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