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ACX: Contact Center Software
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Integriertes und fest eingebautes Anrufaufzeichnungssystem
Zertifiziert nach höchsten Qualitätsstandards, garantieren wir erstklassiges Qualitätsmanagement, fortlaufende Verbesserung und optimale Kundenzufriedenheit.
Vom Support, über Konzeption bis hin zur Entwicklung unserer ACX Contact Center Software.
Unsere Inbound- und Outbound Lösungen sind komplett integrierbar mit Standard TK-Plattformen (Avaya, Alcatel, Cisco, Nortel, Siemens uvm.)
Je nach Anforderung können Sie unsere Contact Center Software kaufen oder mieten.
Anpassbar und individuell – je nach Bedarf oder Projekt. Mit unseren beiden Lösungen und allen relevanten Funktionen bieten wir Ihnen All-in-One Contact Center Software Lösung,
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit im Call-Center, als Support Hotline oder Helpdesk mit hohen Anrufaufkommen.
Erhöhen Sie im Vertrieb und Sale die Abschlussquoten bei gleichzeitiger Senkung der Kosten pro Kundenkontakt.
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Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden, um unsere Contact Center Software stetig zu verbessern und perfekt auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.
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