Mission
Mit den angebotenen Lösungen steigern die Kunden von absolute.contacts ihre Qualität, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit. Wir unterstützen mit unseren Angeboten und Leistungen Contact Center wirkungsvoll dabei, ihren Kunden perfekte Lösungen und optimalen Nutzen zu bieten, und helfen ihnen, Dialoge und Kommunikation zwischen Kunden und Endkunden auf optimaler Art und Weise sowie effizient und wirtschaftlich durchzuführen.
Kunden
Als kompetenter und innovativer Anbieter für Lösungen für Contact Center unterstützen wir unsere Kunden wirkungsvoll dabei, die Qualität ihrer Angebote zu steigern, leistungsfähiger zu werden und ihre unternehmerischen Ziele besser zu erreichen.
Unsere Kunden nehmen uns als kompetente Experten wahr, die stets kundennutzenorientiert und innovativ denken und handeln.
Wir sind selbstbewusst, denn wir wissen um die Qualität unserer Angebote. Wir agieren stets offen, fair und ergebnisorientiert, mit unseren Kunden arbeiten wir partnerschaftlich, vertrauensvoll und intensiv zusammen. Wir wünschen uns ein langfristiges Miteinander und verhalten uns entsprechend.
Als Unternehmen wollen wir gefordert werden, wir agieren proaktiv und übernehmen gerne Verantwortung. Die Erreichung der Ziele unserer Kunden und deren Erfolge steht stets im Fokus unseres Denkens und Handelns.
Mitarbeiter
Für die anspruchsvollen Aufgaben unserer Kunden haben wir die besten Mitarbeiter, jeder in seinem Spezialgebiet kompetent, innovativ denkend und verantwortungsvoll agierend. Unsere Mitarbeiter sind selbstbewusst, sie haben Freude an ihren Aufgaben, wollen Verantwortung übernehmen und gefordert werden.
Wir pflegen einen offenen, wertschätzenden und zielführenden Umgang miteinander, unser Miteinander ist gekennzeichnet von Vertrauen und Verbindlichkeit.
Unsere Mitarbeiter sind stolz, für absolute.contacts tätig zu sein, denn sie schätzen die positive, offene Atmosphäre, den lockeren, dabei stets professionellen Umgang, die Flexibilität und die guten Bedingungen, sie fühlen sich wohl im Kreise der Kollegen.
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre Stärken zu entwickeln und immer erfolgreicher zu werden. Entscheidungen, Entwicklungen und Ergebnisse im Unternehmen sind transparent, so dass jeder Mitarbeiter in seinem Kompetenzfeld unternehmerisch agieren kann.
Positive Anreize für besondere Leistungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg motivieren zusätzlich.
Gesellschaft
Als Unternehmen sind wir uns unserer Mitverantwortung für die soziale und ökologische Entwicklung unserer Welt bewusst. Deshalb bemühen wir uns in allen Phasen der Leistungserstellung Konzepte, Prozesse und Lösungen einzusetzen, um im Rahmen unserer Möglichkeiten soziale Verantwortung zu übernehmen und mit Ressourcen schonend umzugehen.
Unser christlich-abendländisches Weltbild verpflichtet uns, das Wohl aller Beteiligten Kunden, Partner, und Mitarbeiter zu suchen.